Suas informações são importantes. Por isso mantemos todos os dados guardados seguramente.
Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado. Nossos servidores são seguros e não compartilhamos informações de clientes com ninguém.
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Compras
Pedidos efetuados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil e terão seu prazo de entrega contados a partir desta data.
Os produtos apresentados no site podem conter pequenas variações de tonalidade.
Após realizar a compra, você terá até 3 (três) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada.
Endereço de entrega
A veracidade das informações é de sua total responsabilidade. Caso o endereço informado no momento da realização do pedido esteja errado e seja devolvido, o frete será cobrado novamente para que o pedido seja reenviado. Caso você opte por reembolso, o mesmo será realizado somente com o valor pago pelo produto, sem o valor do frete. O mesmo procedimento será adotado caso o pedido seja devolvido pelos Correios após 3 tentativas frustradas de entrega no endereço informado.
Formas de Envio
O prazo de postagem do pedido é de até 03 (três) dias úteis. Ou seja, o prazo final para recebimento é de até 3 dias úteis (prazo de postagem) + prazo dos correios.
Os pedidos são enviados via Correios (PAC ou SEDEX) e seu prazo de entrega varia conforme as localidades de destino do pacote.
PAC: Encomenda Econômica dos correios
Prazo de entrega: de 3 a 24 dias úteis, a partir da data de postagem.
SEDEX: Encomenda Rápida dos correios
Prazo de entrega: 1 a 10 dias úteis, a partir da data de postagem.
Assim que o seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda no site dos correios.
Atrasos
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios pois este serviço está fora do nosso alcance. Caso seja notificado atraso na entrega de seu pedido, entraremos em contato com os Correios para resolver o problema.
Dúvidas e/ou problemas sobre o pedido podem ser tiradas através do e-mail
Nosso prazo para responder seu e-mail é de até 36h úteis.
